Objetivos de Calidad

Para seguir definiendo a la empresa y poder darle respuesta a ¿A dónde vamos? se definen los Objetivos de Calidad que son metas, retos que se definen a partir de la planificación estratégica de la empresa y de su política de calidad. 

En el caso de Ingenio Automotriz y de grupo autofin son 4 objetivos a cumplir.

 

 

  1. Cumplimiento mínimo de 17 puntos como resultado de la perspectiva financiera de Ingenio Automotriz, de los Balance Score Card Corporativos, durante el año 2015.
  2. Cumplimiento al índice general de satisfacción del cliente en 94% de Ingenio Automotriz, a través de las encuestas internas de salida de los procesos operativos, por todos los canales, durante el año 2015.
  3. Cumplimiento a la implementación de los proyectos de mejora continua acumulados, estableciendo mínimo uno proyecto al bimestre, durante el año 2015.
  4. Cumplimiento al 100% de la capacitación programada de Ingenio Automotriz, durante el año 2015.